Avis Beds24 : votre gestionnaire de chaîne idéal
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Beds24 est le gestionnaire de canaux incontournable pour les locataires saisonniers.
Beds24, un logiciel tout-en-un, synchronise les calendriers de plateformes comme Airbnb, Booking et Expedia.
Ses fonctionnalités avancées telles que l’intégration avec WordPress via des plugins dédiés, la gestion centralisée des communications et des paiements et les options de personnalisation font de Beds24 un choix populaire pour les gestionnaires de locations saisonnières.
Grâce à ses fonctionnalités complètes – communication centralisée, traitement des paiements, intégration de sites Web.
Beds24 rend votre location plus facile à gérer et plus efficace.
Le succès de Beds24 repose sur deux piliers valorisés dans le monde de la location saisonnière :
Beds24 est un outil intégré tout-en-un qui permet aux gestionnaires de locations saisonnières de mettre à jour les calendriers, de communiquer avec les voyageurs, de gérer les prix et même de gérer la comptabilité via une interface unique.
Caractéristiques et avantages de Beds24
| Fonctionnalité | Description | Avantages |
|---|---|---|
| Synchronisation du calendrier | Synchronisation avec Airbnb, réservation, Expedia, etc. |
Évitement des doubles réservations, gestion centralisée des disponibilités |
| Communication centralisée | Envoyez automatiquement des messages aux voyageurs | Améliore la communication, répond automatiquement aux FAQ |
| Gestion des paiements | Traiter les paiements et collecter les dépôts | Simplifie les transactions financières et la sécurité des paiements |
| personnalisation | Personnalisation flexible des fonctions | Adaptabilité aux besoins spécifiques, interface utilisateur intuitive |
| Intégrations | Intégration avec Nuki, Laboratoires de prix, et d’autres applications |
Améliore la fonctionnalité, compatibilité étendue |
| Automatisation des prix | Ajustement automatique des prix en fonction de la demande | Optimisation des ventes, adaptation aux évolutions du marché |
| Service client | Des réponses rapides et personnalisées, Un accompagnement de qualité |
Satisfaction client élevée, aide rapide et efficace |
Qu’est-ce que Beds24 ?
Beds24 est l’un des gestionnaires de canaux/PMS (systèmes de gestion immobilière) les moins chers du marché. Pour le moins : le moins cher pour les fonctionnalités qu’il propose.
Beds24 est adapté aux besoins de :
Avec ce logiciel vous pouvez :
- synchroniser les réservations,
- les taux
- Et Disponibilité des marchandises sur plusieurs plateformes de réservation en ligne telles que Airbnb, Booking.com, Expedia et bien d’autres.
Avec une interface intuitive et de nombreuses fonctionnalités personnalisables, Beds24 se positionne comme un outil incontournable pour optimiser la gestion des réservations et maximiser les revenus.
Pour 2 annonces les coûts varient entre 26 € et 30 € par mois.
Comparez les prix et les fonctionnalités avec d’autres gestionnaires de canaux pour trouver la meilleure option pour votre entreprise.
Le prix Beds24 sur leur site est difficile à lire car, par exemple, vous avez du mal à contrôler le nombre de SMS envoyés… c’est le jeu, disons-nous, et c’est aussi l’avantage puisque vous ne payez que ce que vous consommez via le site web Système Betten24 clic par clic.
Notez que Beds24 et Bookingautomation.com sont les mêmes sociétés. Ne passez pas trop de temps à les comparer 🙂
Pour cela, rendez-vous directement sur le top 50 des meilleurs Channel Managers.
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Histoire et développement du logiciel
Beds24 a été lancé en 2008 par un groupe d’experts en hôtellerie et en technologie qui souhaitaient proposer une solution complète et efficace de gestion des réservations en ligne.
Depuis sa création, le logiciel a constamment évolué pour intégrer les dernières innovations technologiques et répondre aux besoins grandissants de ses utilisateurs.
Aujourd’hui, Beds24 est utilisé par des milliers de professionnels à travers le monde et jouit d’une solide réputation pour sa fiabilité, sa flexibilité et son service client réactif.
À qui convient Beds24 ?
Contrairement à la plupart des Channel Managers, logiciels hôteliers et autres PMS (Property Management Systems), Beds24 est avant tout destiné aux locations courte durée dans des structures plutôt petites :
- location saisonnière d’un appartement ou d’une maison
- Chambre d’amis
- auberge de jeunesse
- mais aussi des campings et hôtels de plein air
- et les services de conciergerie Airbnb
C’est clairement un choix fort et attractif car débuter demande du temps d’apprentissage. Il existe même des formations complètes sur l’utilisation de Beds24.
Qu’est-ce qui distingue Beds24 ?
Les principales caractéristiques de Beds24 :
Gestionnaire de chaînes :
- Mise à jour des calendriers sur toutes les plateformes
- Évitez les doubles réservations.
- Gère tous les OTA avec un seul système
Administration centralisée :
- Réservations,
- les taux,
- l’inventaire
- et les invités.
Système de réservation en ligne : Beds24 affiche la disponibilité en ligne et permet aux clients de réserver directement. Augmentez vos ventes avec des réservations en ligne sans commission. Et son système s’intègre parfaitement à votre site Web
Paiements en ligne: Encaissez le paiement directement lorsque les clients réservent. Et envoie automatiquement les demandes de paiement aux clients
Intégrations : Des centaines d’intégrations avec des applications et des services premium garantissent des flux de travail fluides
Propriétés multiples : Fonctionnalités de l’agence, connexions multiples et sous-comptes pour gérer et vendre plusieurs propriétés
communication : Envoie automatiquement des e-mails personnalisés aux invités.
Options de tarification et de remise flexibles : le système peut gérer même les structures de tarification les plus complexes.
Beds24 peut réduire la charge de travail quotidienne de gestion immobilière de 3 à 4 heures.
Avantages et inconvénients de Beds24
| Avantages des lits 24 | Inconvénients des lits24 |
| Tout dans un seul outil, aucun logiciel ou interface supplémentaire avec votre propre moteur de réservation requis | |
| API pour synchroniser Beds 24 avec les calendriers des principales OTA : Airbnb, Booking, Abritel, etc. | L’API requise sera manquante 🙂 |
| Aide disponible et efficace | En anglais (ou allemand, mais ça n’aide pas) |
| Prix très compétitif, clic pour clic | Prix des options pas facile à lire, clic par clic… |
| Personnalisable, gestion des réservations avec échanges avec les locataires (y compris contrat de location) | L’abondance d’options ne facilite pas le démarrage Il existe même des formations pour apprendre à l’utiliser. |
| Convient aux petits propriétaires | Les méga-hôtes peuvent ne pas disposer d’outils de gestion des annonces groupées |
Avis des utilisateurs de Beds24
Rapports d’expérience et retours d’expérience
Les critiques de Beds24 sont pour la plupart positives et soulignent son efficacité et ses nombreuses fonctionnalités.
Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité d’intégration avec WordPress et la flexibilité du plugin Beds24.
Voici par exemple les avis sur le plugin Beds24 (sous WordPress)
Exemples d’avis sur Beds 24 :
Fabrizio, tourisme et loisirs, 2-10 salariés :
« Beds24 est un logiciel extrêmement complet. Depuis que nous l’utilisons, nos réservations directes ont augmenté de 25 à 45 %. L’accompagnement est rapide et précis. » .
Mark, directeur marketing, Royaume-Uni :
« Beds24 est robuste, polyvalent et offre un excellent rapport qualité-prix. Même si la configuration initiale est un peu fastidieuse, cela en vaut vraiment la peine. » .
Ruben, PDG en Espagne :
« Beds24 offre des possibilités illimitées et une grande adaptabilité à notre entreprise. C’est de loin le meilleur rapport qualité/prix du marché. » .
Notes et avis sur diverses plateformes
Les notes et avis de Beds24 sur diverses plateformes d’évaluation en ligne sont globalement très positifs.
Sur Capterra, par exemple, Beds24 reçoit une note moyenne de 4,8 sur 5 étoiles, basé sur plus de 99 avis d’utilisateurs. Les avis soulignent la robustesse du logiciel, son excellent rapport qualité-prix et son support technique efficace.
Beds24 reçoit également des critiques élogieuses sur Trustpilot avec une note moyenne de 4,5 étoiles sur 5. Les utilisateurs apprécient particulièrement la capacité du logiciel à gérer efficacement les réservations sur plusieurs canaux et l’amélioration significative de leur gestion quotidienne.
Ces témoignages et notes confirment la position de Beds24 en tant que gestionnaire de canaux de classe mondiale, apprécié pour sa fiabilité, sa flexibilité et son service client exceptionnel.
Importance des avis lors du choix d’un Channel Manager
Dans le monde de la location saisonnière, tout est jeune, tout est startup, à commencer par Airbnb (et même Booking).
Et les startups sont amusantes, cool, mais personne ne sait si elles existeront encore demain.
Par exemple, lorsque j’ai démarré la location saisonnière, je me suis naturellement tourné vers Xotelia, manager de Chanel, une startup lyonnaise comme Eldoradoimmobilienr.
Je n’ai pas franchi le pas, mais d’autres membres de la communauté active des propriétaires l’ont fait.
Le problème est que Xotelia a été achetée. Ces propriétaires ont passé des heures à apprendre comment fonctionne ce gestionnaire de canaux, car La prise en main de ce logiciel d’aide à la location saisonnière est compliquée et prend du temps.
Tout cela pour que du jour au lendemain, sans avoir rien demandé et tout en ayant autre chose à faire, ils soient obligés de réapprendre une nouvelle interface aux fonctionnalités complètement différentes.
Alors oui, lorsqu’on lui demande de recommander un Channel Manager, Beds24 est sur la liste restreinte, tout comme Rentals United, par exemple, non pas parce que je les trouve géniaux, mais simplement parce qu’ils sont là et seront disponibles pendant un certain temps := )
Entrons maintenant dans les détails des fonctionnalités et des critiques de Beds24 Channel Manager.
Voici la meilleure façon de démarrer avec Beds24. Cliquez ici.
Stefano Greco de Relocabroad partage ses expériences positives avec Beds24 :
« Avec Beds24, nous avons trouvé un système de réservation flexible et en constante évolution. Le support est excellent et offre des réponses rapides. Hautement recommandé! »
Stefano Greco de Relocabroad
Comparaison avec d’autres gestionnaires de canaux
Lorsque l’on compare Beds24 aux autres gestionnaires de canaux du marché, plusieurs aspects importants ressortent.
Par rapport à des concurrents comme SiteMinder Et InvitéBeds24 se distingue par sa vaste personnalisation et sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de différents types de gestionnaires, qu’il s’agisse de petits propriétaires ou de grands gestionnaires immobiliers.
En termes de prix, Beds24 propose plans tarifaires compétitifs et transparentssouvent moins cher que la concurrence.
Par exemple, alors que Guesty facture une commission par réservation, Beds24 propose des abonnements mensuels fixes, Cela permet aux utilisateurs de mieux contrôler leurs coûts.
De plus, Beds24 propose un tentative gratuiteafin que les utilisateurs puissent tester le service sans engagement.
Tarifs et abonnements Beds24
Beds24 propose une variété de plans tarifaires adaptés aux besoins de différents types de gestionnaires immobiliers, des petits propriétaires aux grandes sociétés de gestion.
Voici un tableau avec les principales options de tarification disponibles :
| Plan tarifaire | Caractéristiques principales | Tarifs mensuels |
|---|---|---|
| basique | Synchronisation des chaînes, gestion des réservations, assistance par e-mail | 19€ |
| défaut | Toutes les fonctionnalités du forfait Basic, gestion des prix, rapports avancés, assistance par chat | 29€ |
| Professionnel | Toutes les fonctionnalités du forfait standard, intégration avec PMS, assistance téléphonique | 39€ |
| Poursuivre | Toutes les fonctionnalités du plan Professionnel, personnalisation avancée, support dédié | À la demande |
Voici la liste de prix Beds24. Vous pouvez calculer votre prix de revient en fonction de votre situation :
| Fonctionnalité | taux |
| Essai gratuit | Gratuit (Sérieusement!) |
| échange avec les locataires, des prix dynamiques, réservations en ligne, Paiements également via Stripe (PMS) |
9,90 €/mois/1 annonce et 0,5€/annonce supplémentaire |
| Notifications SMS | 0,10€/SMS |
| Utilisateur supplémentaire | 2€/mois |
| Synchronisation de 10 calendriers (Gestionnaire de chaîne) |
11€/mois |
| Marque blanche » (Votre logo et votre marque apparaissent dans l’interface) |
20€/mois |
Pourquoi un Channel Manager n’est pas absolument nécessaire
Pour automatiser la gestion de votre location saisonnière, trois stratégies principales s’offrent à vous, résumées dans ce tableau, toutes trois accessibles via la formation VIP Club Elite :
| Automatisez dans… | taux | Résultat |
| Délégué à une conciergerie Airbnb | Très cher (20% de commission) | Le résultat n’est pas toujours équivalent par manque d’intégration et de personnalisation |
| Gérez-vous en vous appuyant sur le bon sens et les bonnes stratégies | Presque gratuit | Très efficace et rentable. Nécessite du temps pour s’installer. |
| Intermédiaire utilisant un logiciel, y compris un gestionnaire de canaux | Environ 100€/mois | Très efficace, rentabilité presque optimale Nécessite du temps d’installation |
Dans les trois cas, il est possible d’utiliser un Channel Manager pour synchroniser les calendriers de vos annonces sur les différentes plateformes en ligne, ainsi que des PMS (Property Management System), des outils de gestion complémentaires pour le Yield Management (définition ici), la comptabilité, etc. .
96 % des utilisateurs sont satisfaits de Beds24 sur la base de 118 avis.
J’ai écrit un article complet pour vous permettre de comprendre facilement tout ce charabia. Cliquez ici.
Et voici également une vidéo pour expliquer mon avis sur l’avantage réel des Channel Managers :
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Formation pour démarrer rapidement avec Beds24
Thomas, membre de la communauté Eldoradoimmobilienr, a développé une formation très intuitive qui vous permettra de vous familiariser avec cet outil très puissant qu’est Beds24.
Voici la description, accessible ici.
Martin Page de Finca Son Jorbo parle des fonctions et du support de Beds24
« Beds24 offre une vaste gamme de fonctions et une assistance rapide et utile. Les prix sont très raisonnables pour un système complet. Mon seul regret est de ne pas l’avoir trouvé plus tôt. »
Martin Page de Finca Son Jorbo
J’espère que vous apprécierez la lecture de cet article.
Vous souhaitez faire passer votre activité de location de vacances au niveau supérieur ?
Libre à vous de découvrir le programme exceptionnel du Club VIP et de rejoindre la crème de la crème des propriétaires :
Questions fréquemment posées sur le logiciel Beds24
Beds24 facture-t-il une commission ?
- Non, Beds24 ne facture pas de commissions. Vous ne payez que l’abonnement acheté.
Beds24 est-il adapté aux services de conciergerie ?
- Oui, Beds24 convient aux services de conciergerie. Cependant, Superhote est une alternative plus simple et entièrement française.
Existe-t-il une formation sur l’utilisation de Beds24 ?
- Oui, plusieurs formations sont disponibles en ligne, notamment celle de Thomas Dardor intitulée « Click by Click », bien que le coût soit de 450 €.
Combien coûte un abonnement Beds24 ?
- Après un essai gratuit de 14 jours, les frais d’abonnement varient en fonction du nombre de propriétés gérées. Par exemple, pour 3 gîtes, comptez environ 25 € par mois.
Beds24 est-il meilleur que Superhote ?
Beds24 offre un large éventail de fonctionnalités, mais Superhote est souvent préféré pour son interface plus intuitive et ergonomique.
Beds24 est-il disponible en plusieurs langues ?
- Beds24 est disponible principalement en anglais et en allemand, ce qui peut constituer un inconvénient pour certains utilisateurs francophones.
Quelles plateformes Beds24 peut-il synchroniser ?
Beds24 peut synchroniser les calendriers de plateformes comme Airbnb, Booking, Expedia et bien d’autres.
Beds24 propose-t-il des intégrations avec d’autres applications ?
Oui, Beds24 propose des intégrations avec des applications comme Nuki et Pricelabs.
Puis-je gérer les paiements avec Beds24 ?
Oui, Beds24 permet le traitement des paiements et la collecte des dépôts.
Comment Beds24 facilite-t-il la communication avec les voyageurs ?
Beds24 centralise la communication avec les voyageurs et permet l’envoi de messages automatisés.
En résumé, les avis sont quasiment unanimes pour positionner efficacement Beds24 comme une référence incontournable parmi les Channel Managers avec un rapport qualité-prix très intéressant.
Le seul bémol est la complexité de l’outil à première vue, qui nécessite une manipulation décisive pour exploiter tout son potentiel.
Ah oui, Beds24 est en anglais, ce qui peut être un frein pour certains propriétaires et exploitants de locations saisonnières…. Beds24 en français n’existe pas encore.
Beds24 ne peut pas se démarquer clairement de la (dure) concurrence dans le secteur des logiciels d’aide aux opérations hôtelières et est loin d’être l’outil parfait et indispensable que certains vantent. Beds24 est plutôt un bon outil pour ceux qui décident d’utiliser un gestionnaire de canaux.
Et vous, quelles expériences avez-vous eues avec Beds24 ou un autre Channel Manager ?
N’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous
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