Tout ce qu’il faut savoir sur le Yield Management – Eldorado Immo
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Qui ne veut pas accomplir plus avec moins d’efforts ?
Atteindre cet objectif est l’objectif principal de la gestion du rendement.
Vous trouverez ci-dessous un bref résumé de ce que vous devez savoir.
Qu’est-ce que la gestion du rendement ? La gestion du rendement est une stratégie de tarification dynamique visant à générer un maximum de revenus à partir d’un inventaire limité (par exemple, des chambres d’hôtel ou des sièges d’avion).. Il est couramment utilisé par les entreprises des secteurs de l’hôtellerie, de la location saisonnière et du transport aérien. Le Yield Management est également appelé Yield Management ou Revenue Management.
Pourquoi le recours à la gestion du rendement est-il important ? Le Yield Management permet d’augmenter les ventes grâce à un ajustement parfait de l’offre et de la demande. Ceci est particulièrement important et utile dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, car cela réduit le risque de perte de ventes et aide à gérer les flux de revenus même lorsque la demande fluctue.
Comment le Yield Management réussit-il ? Il faut connaître en temps réel : la disponibilité, l’évolution de la demande et ajuster le prix en fonction de l’historique statistique des années précédentes et du calendrier des événements en cours.
Comment calculer la gestion du rendement ?
Une formule simple pour calculer le rendement est la suivante : Revenu réalisé / Revenu potentiel maximum. La formule de base pour calculer la gestion des revenus consiste à calculer le montant des revenus que vous avez perdus grâce aux ventes.
Quels sont les deux mécanismes de gestion du rendement ? Le CNC (Conseil National de la Consommation) distingue le Yield Management ascendant, où les prix ne font qu’augmenter avec le temps, et le Yield Management dynamique, où les prix s’adaptent à la demande en temps réel.
Quelles sont les réglementations en matière de gestion du rendement ? La tarification d’un produit est encadrée par l’article L.121-1 du Code de la consommation, qui précise que les prix ne doivent pas être trompeurs ou abusifs. Cela reste difficile à prouver et donc à réguler.
Quels sont les risques et les inconvénients du Yield Management ? Les clients peuvent être frustrés par la volatilité des prix et avoir l’impression d’avoir payé le mauvais prix. Un bon exemple est celui des billets de train, dont le prix est très difficile à lire.
Quels avantages la gestion du rendement offre-t-elle aux clients ? En réservant à l’avance ou du moins au bon moment, les clients peuvent bénéficier de tarifs très compétitifs. Soit en réservation de dernière minute, soit à l’avance, selon le type de calcul du prix : bottom-up ou dynamique.
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Définition précise du Yield Management
En termes simples, une définition marketing du Yield Management est une stratégie basée sur la vente d’un produit :
- au bon client,
- Au bon moment,
- au juste prix.
Dans le secteur hôtelier, cela signifie généralement vendre la bonne chambre au bon moment au bon client pour le montant le plus élevé possible afin de maximiser les revenus générés.
Le Yield Management présente de nombreuses similitudes avec le concept de Revenue Management connu des étudiants en commerce, mais il existe en réalité depuis longtemps.
Cependant, il est important de noter que le Yield Management a une portée plus limitée et n’affecte que le prix de vente et la quantité vendue.obtenir le meilleur rendement possibleafin que chacun puisse maximiser ses ventes quotidiennes.
Le concept de base du Yield Management repose sur le fait que :
- certaines ressources fixes et limitées dans le temps,
- comme les chambres d’hôtel,
- peut être vendu à différents prix,
- selon la saison,
- le niveau de la demande,
- le nombre de chambres déjà réservées et
- provenant de divers facteurs externes.
Un même produit (par exemple une chambre d’hôtel) peut être vendu :
- à deux clients différents
- à des prix complètement différents,
- en raison de la quantité de variables impliquées dans le processus.
Les stratégies de Yield Management poursuivent une approche basée sur autant de données statistiques que possible afin de garantir que les prix au jour le jour soient ajustés afin de maximiser les ventes et ainsi d’optimiser la gestion des revenus locatifs.
Pourquoi la gestion du rendement est-elle importante ?
Adopter une stratégie de Yield Management permet aux propriétaires de meublés de tourisme et aux hôteliers de maximiser les revenus d’un nombre limité de chambres d’hôtel ou d’appartements en location qui doivent être loués à des heures précises.
Le Yield Management est l’interface idéale entre l’offre et la demande pour votre location courte durée.
En utilisant des données sur les performances passées et les tendances générales du secteur du tourisme, les gestionnaires peuvent anticiper la demande des voyageurs et y répondre en conséquence.
Le Yield Management permet également aux hôtels, conciergeries et propriétaires privés de :
- se concentrer sur l’optimisation de la stratégie de prix et
- Vendre leur ressource la plus importante,
- à savoir les chambres disponibles.
Cela permet, par exemple, aux propriétaires d’un hôtel de bien gérer les fondamentaux de leur activité et de maximiser les revenus issus des seules chambres.
Cela permet aux propriétaires, gestionnaires et services de conciergerie de se concentrer sur d’autres activités stratégiques et de développer davantage leur activité.
Voici une vidéo pour approfondir un peu le concept de Yield Management :
Gestion du rendement et gestion des revenus
Dans la location de vacances et la gestion hôtelière, la gestion du rendement et la gestion des revenus sont deux des outils les plus utiles dont disposent les gestionnaires pour maximiser les revenus locatifs qu’ils perçoivent auprès des clients.
Bien que les deux concepts soient étroitement liés et présentent de nombreuses similitudes, ils présentent également des différences importantes.
Alors que la gestion des revenus implique de prédire le comportement des clients en segmentant les marchés, en prévoyant la demande et en optimisant les prix pour différents types de produits, la gestion du rendement fait spécifiquement référence à la maximisation des revenus en contrôlant les stocks (nombre de chambres disponibles).
Stratégies de gestion du rendement (disponibles immédiatement)
Les stratégies de tarification les plus courantes dans le secteur hôtelier se répartissent en deux catégories : les stratégies basées sur les prix et les stratégies saisonnières.
Basé sur les prix :
Dans ce cas, les prix des logements varient en fonction de divers facteurs qui influencent la demande de chambre.
Voici quelques exemples:
- Type de chambre (suite ou chambre standard, vue mer, montagne ou piscine)
- Type de lits (king size, lit double, lit d’appoint)
- Combien de personnes réservent (nombre minimum de personnes par chambre ou proposer un tarif préférentiel pour plusieurs chambres par réservation)
- Forfait (par exemple chambre + repas)
- Un segment de clientèle spécifique (millennials, luxe, etc.)
En fonction de la saisonnalité :
Dans ce cas, des tarifs différents s’appliquent selon la haute et basse saison :
- Tarifs en haute et basse saison
- Tarifs selon le jour de la semaine
- Tarif dernière minute
Comment procédez-vous ?
Puisque le Yield Management consiste à tirer le meilleur parti des données disponibles dans votre région, vous pouvez le faire « à l’ancienne » en réalisant des études de marché et des analyses concurrentielles année après année en comparant vos prix avec ceux des concurrents.
ça fonctionne.
Mais c’est assez ennuyeux 🙂
Vous pouvez utiliser un simulateur d’études de marché basé sur le Big Data pour obtenir des données plus précises.
Il existe également des logiciels basés sur des algorithmes et Ajustez vos prix en fonction. L’agence de voyages est la SNCF ou la Compagnies aériennes comme Air France, par exemple pour les billets d’avion.
Et je ne parle pas des prix conseillés sur les sites Airbnb et Abritel, qui sont clairement sous-estimés !
Grâce à ces algorithmes, chaque propriétaire individuel peut ainsi accéder à une tarification dynamique très précise, jusqu’alors réservée au marketing du luxe.
Les sociétés de Yield Management les plus connues dans le secteur de l’hôtellerie et de la location saisonnière sont :
- Pensez aux réservations
- Laboratoires de prix
- Resnexus
- Au-delà du prix…
La plupart des gestionnaires de canaux de gestion hôtelière font appel à ces fournisseurs dans le cadre des forfaits qu’ils proposent.
Importance du Yield Management pour votre hôtel
Les stratégies de gestion du rendement sont toutes basées sur l’offre et la demande.
Grâce à l’utilisation d’un système de gestion des revenus ou de services de gestion des revenus en combinaison avec la meilleure technologie de vente en temps réel, les responsables de la gestion du rendement ou de la gestion des revenus peuvent désormais créer des modèles de prévision de demandes d’espace raisonnablement précises.
Cela leur permet d’utiliser des stratégies efficaces lors de la présentation de leur inventaire.
Calcul du résultat de gestion
Le calcul de base de la gestion des résultats consiste à comparer les revenus que vous gagnez avec le revenu maximum que vous pourriez gagner.
Cela vous permet de suivre vos revenus et de voir les performances de votre hôtel.
Logiciel de gestion de rendement
Le Yield Management ou Revenue Management est utilisé depuis des années pour attirer davantage de clients en optimisant les prix en fonction des offres, de la saisonnalité et de la demande.
Les systèmes de gestion du rendement soutiennent la gestion hôtelière.
Pour aller encore plus loin, voici le classement des 50 meilleurs Channel Managers.
J’espère que vous apprécierez la lecture de cet article.
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Questions et réponses sur la gestion du rendement
Qu’est-ce que la gestion du rendement ?
Une stratégie pour fixer à tout moment le meilleur prix par nuit en optimisant l’offre et la demande.
Pourquoi la gestion du rendement est-elle importante ?
Chaque propriétaire dispose d’un nombre limité de biens disponibles à la location. Il est donc important d’optimiser les ventes de chaque propriété et nuitée tout en assurant une occupation maximale.
Notez également que la tarification dynamique permet de meilleurs avis clients en proposant le bon prix.
Quels secteurs utilisent la gestion du rendement ?
Tourisme en général : hôtels, restaurants, transports aériens, agences de voyages, compagnies aériennes, etc.
Qu’en penses-tu ?
Connaissez-vous les principes du Yield Management ?
Utilisez-vous un outil de tarification dynamique ?
Envisagez-vous de faire ça ?
N’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous
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