Avis Booking Genius : avantages et réductions

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L’hébergement pendant le voyage représente une part importante des dépenses, que ce soit lors de vacances en famille ou de voyages d’affaires.

Pour aider les voyageurs à réduire ces coûts, Booking.com a créé le programme de fidélité Génie de la réservation.

Ce programme propose diverses Avantages et des réductions pour les utilisateurs réguliers de la plateforme.

Dans cet article, nous vous proposons un aperçu détaillé du programme Genius de Booking.com et analysons ses forces et ses faiblesses en fonction des commentaires des utilisateurs.

Booking Genius est un programme de fidélité de Booking.com conçu pour offrir des avantages exclusifs aux clients fidèles. En obtenant le statut Genius, les voyageurs peuvent bénéficier de réductions allant jusqu’à 10 % et d’autres privilèges tels que des surclassements gratuits et un petit-déjeuner gratuit. Cependant, ce programme présente également des inconvénients tels que des frais supplémentaires et des restrictions de prix.

Tableau récapitulatif des avantages et inconvénients du programme Genius

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Qu’est-ce que Booking Genius ?

De nombreux clients effectuent de nombreuses réservations sur Booking.com, tout comme les entreprises qui utilisent ses services.

Que vous soyez un blog de voyage, une maison de vacances, une chambre d’hôtes, un appartement, un grand hôtel, une patate ou un simple voyageur… vous le savez certainement…

La plus grande plateforme de réservation en ligne a également décidé de mettre en place son programme Génie.

billetterie Genius est un programme de fidélité qui propose à ses clients les meilleures offres tarifaires, mais aussi de prétendus avantages pour ses entreprises partenaires.

Que vous soyez une entreprise souhaitant devenir partenaire Genius ou un client fidèle souhaitant bénéficier de l’offre Genius, les étapes sont très simples à suivre.

Si toutes ces conditions sont remplies, vous pouvez rejoindre le programme Genius Booking.

En créant un compte Genius, vous bénéficiez de divers avantages.

Les différents niveaux du programme Genius Booking

Tableau récapitulatif des avantages offerts selon le niveau de statut Booking Genius :

Le programme propose donc différents niveaux Genius afin que vous puissiez bénéficier de récompenses de plus en plus avantageuses.

« Le programme Genius offre des réductions allant jusqu’à 20 % sur les chambres d’hôtel pour les clients de niveau 3, ainsi que des avantages tels que le petit-déjeuner gratuit et le surclassement de chambre. »

Génie de niveau 1

Si vous êtes un établissement partenaire, un client doit avoir séjourné dans votre hôtel au moins deux fois en deux ans.

Ces 10% s’appliquent toute l’année.

Cependant, vous pouvez bloquer 30 jours par an pour éviter de bénéficier de cette réduction.

Génie niveau 2

En fonction de votre profil de client fidèle ou d’entreprise, vous pouvez rapidement atteindre le niveau 2 Genius.

Pour les entreprises partenaires, les clients doivent avoir réservé au moins 5 séjours dans votre hôtel en deux ans.

Oui, je sais, c’est quand même très amusant d’avoir le grand privilège d’offrir aux voyageurs un petit-déjeuner gratuit, mais c’est ainsi que Booking le présente…

Génie de niveau 3

Pour bénéficier du Niveau 3, Les membres doivent avoir effectué au moins 15 séjours au cours des 2 dernières années.

En plus d’être membre à vie, Booking Genius Tier 3 offre jusqu’à 20 % de réduction sur les chambres d’hôtel.

Et bien sûr, un petit-déjeuner gratuit et des surclassements de chambre gratuits dans certains hôtels.

Les avantages du programme Genius pour les hôtels

Le programme Genius Booking peut être une réelle opportunité pour les hôteliers… ou pas…

Booking Genius offre de nombreux avantages aux propriétaires de locations de vacances, notamment une augmentation des réservations et des revenus, ainsi qu’une visibilité accrue sur la plateforme Booking.com.

Les propriétaires de locations de vacances peuvent devoir payer des frais supplémentaires ainsi que des restrictions sur les tarifs et la disponibilité de leur hébergement.

Par conséquent, il est important de peser soigneusement le pour et le contre avant de décider d’utiliser Booking Genius pour votre activité de location de vacances.

« En tant que client Genius, les utilisateurs peuvent bénéficier de 10 % de réduction dans de nombreux hôtels à travers le monde, et ces réductions peuvent être combinées avec d’autres offres de cashback. »

Pour maximiser les avantages de Booking Genius, il est important que les propriétaires de locations de vacances mettent régulièrement à jour leurs disponibilités et leurs prix afin de rester compétitifs sur la plateforme.

 » Cela fait un moment que je suis devenu client Genius sur Booking. Le site de recherche d’hôtels est très bien pensé, simple et pratique. » Fabrice D.

Il peut également être utile d’utiliser des outils de veille concurrentielle pour ajuster les prix en temps réel et rester en tête des résultats de recherche.

Enfin, une communication claire avec les clients est essentielle pour garantir leur satisfaction et leur fidélité sur la plateforme.

Comment quitter le programme Genius Booking ?

Un établissement partenaire peut mettre fin à tout moment à son adhésion au programme Genius Booking.

Il lui suffit de mettre fin à sa participation avec effet immédiat, car il n’y a aucune obligation.

Attention toutefois Un préavis de 30 jours doit être fourni par écrit et vous devez annuler longtemps à l’avance.

Pour cela, vous devrez vous rendre sur l’extranet de votre compte Booking.com afin que les clients ne bénéficient plus d’offres. le programme Génie.

Vous pouvez également contacter le support de la plateforme via l’onglet « Boîte de réception ».

Soyez cependant prudent lorsque vous annulez le programme. Vous devez attendre 6 mois avant de pouvoir réadhérer. si vous le souhaitez.

Durant cette période, vous devrez donc augmenter votre commission versée au site internet pour bénéficier d’une meilleure visibilité.

Inconvénients du programme Genius Booking

Si cette offre peut sembler très attractive pour les entreprises hôtelières en quête de visibilité, ce programme présente de nombreux inconvénients.

« Il n’y a aucune obligation de bénéficier du programme Genius. En créant votre compte sur Booking.com, vous êtes automatiquement connecté et bénéficiez de nombreux avantages à vie. » Richard M.

Pour que les clients bénéficient des réductions que vous proposez, il leur suffit de réserver entre 2 et 5 séjours par an.

Bien que Booking.com s’occupe du service client et de l’envoi des lettres de vente, l’entreprise ne propose rien d’autre.

Fidélisation accrue grâce à Booking.com

Une plateforme qui ne tient pas ses promesses

Booking.com promet de vous proposer les clients les plus fidèles et les plus actifs sur sa plateforme.

Pourtant, concrètement, rien ne justifie réellement cette promesse.

Aucune information fiable n’est fournie sur ces clients Genius.

Surtout avec un programme proposé gratuitement et automatiquement après seulement deux réservations, les clients seront moins reconnaissants et ne se sentiront pas coupables de choisir ensuite une offre encore plus intéressante.

Contre-productivité en marketing

Si vous rejoignez le programme Genius et payez en même temps pour des publicités de visibilité, vous gaspillez tous vos efforts marketing.

En fait, plusieurs études ont montré qu’une fois que vous aurez atteint la réduction de 10 % sur Booking.com, votre campagne PPC connaîtra une baisse significative des conversions et du retour sur investissement.

D’ailleurs, certains voyageurs n’hésiteront pas à utiliser cette offre comme monnaie d’échange pour obtenir une remise encore plus importante.

Cela valait un clic inutile que vous aviez payé en vain.

Vous payez une commission importante et bénéficiez en plus d’une remise supplémentaire de 10 %.

En réalité, vous payez bien plus que le prix du marché pour des promesses qui ne sont généralement pas tenues.

• En utilisant Booking Genius, une société de location de vacances peut augmenter le nombre de réservations en proposant des prix compétitifs et en gagnant une meilleure visibilité sur la plateforme Booking.com.
• Booking Genius permet également aux propriétaires de locations de vacances de mieux gérer leur disponibilité en utilisant la fonction de verrouillage de date pour éviter les réservations indésirables.
• Les propriétaires peuvent également utiliser Booking Genius pour proposer à leurs clients des offres et des réductions susceptibles d’encourager les réservations de dernière minute ou les séjours plus longs.

Une concurrence brillante avec vos clients fidèles et directs

Et oui ! Si votre client constate sur Genius que le prix est moins cher, il réservera bien entendu sur la plateforme de réservation.

Et ce n’est pas tout : Genius peut également impacter votre programme de fidélité.

Avec l’avantage exclusif de son programme de fidélité Genius, Booking rivalise avec toutes vos autres offres sur diverses plateformes, y compris votre propre site de réservation directe.

Comment puis-je parrainer sur Booking.com ?

La plateforme de réservation en ligne Booking.com vous offre également la possibilité de bénéficier d’une réduction sur votre prochain voyage en parrainant un proche.

Pour ce faire, vous avez besoin de :

• Connectez-vous à l’extranet
• Cliquez sur l’onglet Opportunités
• Cliquez sur l’onglet Réservations sans commission
• Copiez le lien unique fourni
• Envoyez ce lien à vos proches ou aux établissements hôteliers que vous connaissez

Vous pouvez également partager ce lien de parrainage directement sur les réseaux sociaux.

Les avantages du programme de parrainage Booking.com

Le programme Genius a été créé pour les hôteliers afin de leur offrir une meilleure visibilité sur le site Booking.com.

En participant à ce programme de fidélité, notamment en basse saison, ils peuvent augmenter le nombre de réservations.

Bon à savoir

Ce qu’il faut également savoir lors de la réservation, c’est qu’il offre une garantie du meilleur prix.

Cela signifie que si vous trouvez votre réservation à un prix moins cher sur une autre plateforme de réservation, Booking vous remboursera la différence à condition que vous en fassiez la demande jusqu’à 24 heures avant le début de votre séjour.

Pour déposer une réclamation, vous pouvez visiter la page de réservation ou contacter le service client de Booking.

Comment utiliser le code promo Booking.com ?

Vous pouvez également profiter des codes promotionnels Booking.com pour économiser sur vos réservations et vos voyages.

Il est important de savoir qu’un code promotionnel ou un code de réduction a toujours une date de fin ou doit remplir certaines conditions.

Ce code sera renseigné dans le champ prévu au moment de votre commande.

Il vous suffit de copier/coller votre code sur le site dédié ou sur l’offre Booking.com et de le saisir dans le champ approprié.

Il ne vous reste plus qu’à valider le code et votre commande pour bénéficier immédiatement de votre remise ou promotion.

Bonus:

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Quel est le taux d’occupation sur Airbnb ?

Le taux d’occupation est le pourcentage de jours dans un mois pendant lesquels une propriété est réservée et constitue l’un des indicateurs de performance clés pour tout propriétaire ou gestionnaire immobilier de location de vacances.

Quelle utilisation est optimale ?

Le taux d’occupation moyen d’Airbnb est de 48% (non filtré pour les locations occasionnelles).

En revanche, les biens loués toute l’année avec un taux d’occupation inférieur à 50 % se situent à l’extrémité inférieure du spectre.

Dans certaines villes, le taux d’occupation moyen atteint 10 %, voire moins.

Méthodes de calcul de l’utilisation

Utilisation peut-être facile calculé en divisant le nombre de chambres réservées par le nombre total de chambres.

Si vous avez un hôtel de 100 chambres et que 70 d’entre elles sont réservées ce soir, votre Taux d’occupation est de 70 %.

Vous pouvez consulter ce nombre sur différentes périodes, pas seulement sur une nuit.

Le tarif variera en fonction de la durée que vous envisagez.

En tant qu’experts en location de vacances, nous proposons des services et des formations pour aider les propriétaires à optimiser leur activité sur Booking.com.

Nos formations couvrent des sujets tels que la gestion de la disponibilité et des prix, l’optimisation de la visibilité sur la plateforme et la communication efficace avec les clients.

Nous proposons également des services personnalisés pour aider les propriétaires à tirer le meilleur parti de Booking Genius et des autres outils de la plateforme.

Enfin

Le client fidèle du voyage qui, par commodité, effectue toutes ses réservations sur Booking.com se dirigera sûrement automatiquement vers les publicités proposant l’offre Genius.

En revanche, le programme n’est ni plus ni moins qu’une réduction que vous accordez à vos clients et donc une forte réduction de votre rentabilité.

Genius est donc idéalement un programme de fidélité adapté uniquement à la basse saison et qui remplit votre calendrier de réservation.

Comme il se peut qu’il ne soit pas disponible occasionnellement, si vous vous inscrivez en haute saison, pensez à augmenter un peu plus les prix pour vous aider à vous en sortir…

J’espère que vous apprécierez la lecture de cet article.

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Questions fréquemment posées:

Qu’est-ce que la réduction Genius sur Booking.com ?

• Genius est le programme de fidélité gratuit de Booking.com. Si vous atteignez le niveau Genius 1, vous bénéficierez d’une réduction de 10 % sur une sélection d’hébergements et de voitures de location. Le programme se compose de trois niveaux, chacun offrant des avantages croissants.

Comment fonctionne le programme Genius de Booking.com ?

• Avec le programme Genius de Booking.com, les membres bénéficient de réductions et d’avantages exclusifs. Pour débloquer le niveau 1, créez simplement un compte gratuit sur Booking.com. Une réduction de 10 % s’applique sur certaines réservations d’hébergement et de location de voiture.

Quels sont les niveaux du programme Genius ?

• Le programme Genius se compose de trois niveaux :
  • Niveau 1: 10% de réduction après deux séjours en deux ans.
  • Niveau 2: 15 % de réduction et autres avantages après cinq séjours en deux ans.
  • Niveau 3: 20 % de réduction, petit-déjeuner gratuit et surclassement après 15 séjours en deux ans.

Comment puis-je accéder au niveau Genius suivant ?

• Pour atteindre le niveau 2 Genius, vous devez effectuer cinq résidences en deux ans. Pour le niveau 3, 15 séjours en deux ans sont nécessaires. Chaque niveau offre des avantages supplémentaires et des réductions plus importantes.

Le programme Genius est-il gratuit ?

• Oui, l’inscription au programme Genius de Booking.com est gratuite. Créez simplement un compte sur Booking.com pour profiter des avantages du programme.

Quels avantages le programme Genius offre-t-il aux utilisateurs ?

• Les avantages incluent des réductions allant jusqu’à 20 %, un petit-déjeuner gratuit, des surclassements de chambre et une visibilité accrue dans les résultats de recherche Booking.com, ce qui peut augmenter vos chances de réserver un hébergement de qualité à un prix réduit.

Quels sont les inconvénients du programme Genius ?

• Les inconvénients peuvent inclure des frais supplémentaires pour les établissements participants, des restrictions de prix et de disponibilité, ainsi qu’une fidélité accrue à Booking.com plutôt qu’à l’établissement en question.

Comment arrêter le programme Genius sur Booking.com ?

• Pour quitter le programme Genius, rendez-vous sur l’extranet de votre compte Booking.com, contactez le support via l’onglet Boîte de réception et indiquez que vous souhaitez annuler votre adhésion. Veuillez noter qu’un préavis de 30 jours est requis et que vous devez attendre six mois avant de réintégrer le programme.

Qu’en penses-tu ?

Êtes-vous un génie ?

N’hésitez pas à nous faire savoir ce que vous pensez dans les commentaires ci-dessous :

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