Les 4 normes incontournables pour louer votre bien
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Les normes de sécurité des locataires sont essentielles pour assurer la protection et le bien-être des locataires et prévenir d’éventuels accidents et incidents.
En tant que propriétaire, vous devez respecter des obligations légales strictes.
Nous vous guiderons à travers les normes de sécurité essentielles pour toute location courte durée.
En suivant ces directives, vous créerez un environnement sûr et confortable pour vos locataires tout en vous protégeant des litiges et des responsabilités.
La sécurité des biens locatifs est essentielle pour assurer le bien-être des locataires et respecter les obligations légales. Les normes de sécurité à respecter incluent une bonne étanchéité, une isolation adéquate, des installations électriques appropriées et une ventilation adéquate.
1 – Votre location courte durée doit être sécuritaire
Mais la sécurité n’est pas négociable et il faut redoubler de vigilance même en l’absence de réglementation restrictive.
Si vous ne disposez pas d’un extincteur pour un petit incendie gênant dans la cuisine, ou si une marche mal balisée provoque une entorse de la cheville chez votre locataire dans le noir, cela peut poser de réels problèmes.
Comme premier élément de cet article nous mettons en avant la sécurité de votre location saisonnière, tout simplement car il ne s’agit pas uniquement d’un des voyageurs : Un manque de sécurité peut créer de réels problèmes de responsabilité pour vous en tant que propriétaire si votre propriété n’est pas sûre pour l’usage auquel elle est destinée.
Bien entendu, nous espérons que vous disposez d’une excellente assurance pour votre logement de vacances. Cependant, si vous ne respectez pas les règles de sécurité, votre demande d’indemnisation (ou simplement de couverture) pour négligence pourra être rejetée.
« Il était important de mettre mon logement aux dernières normes de sécurité pour éviter les litiges avec mes locataires. Après avoir effectué un Diagnostic Électrique Obligatoire (DEO) avec l’aide d’un électricien certifié, j’ai pu louer en toute sérénité. Je reçois souvent des retours positifs de mes locataires sur la sécurité de l’appartement. » – Élise B., propriétaire à Paris
Il faut absolument éviter cela !
Vos invités apprécieront également de se sentir en sécurité dans votre appartement de vacances.
Si la porte arrière n’est pas bien verrouillée, ils passeront leurs vacances à s’en inquiéter et à avoir peur d’une effraction – et ce n’est pas l’expérience que vous voulez leur faire vivre 🙂
En France, un incendie d’habitation sur quatre est d’origine électrique, ce qui équivaut à environ 50 000 incendies par an.
Ces chiffres montrent clairement l’importance du diagnostic électrique pour les propriétaires.
Pour assurer la sécurité de votre propriété :
- Assurez-vous que toutes les portes et fenêtres sont verrouillées
- Et Ldétecteur de fumée (ou même du monoxyde de carbone si vous possédez une cheminée ou un chauffage d’appoint) sont conformes et les piles sont changées régulièrement.
- C’est aussi intéressant de pouvoir apporter quelque chose Un extincteur facile à utiliser en cuisine et à proximité de toute source de chaleur,
- et aussi Placez des trousses de premiers secours dans toutes les salles de bains.
UN Formation SST (premiers soins sécurité au travail) peut également vous être utile si vous rencontrez des problèmes.
- Assurez-vous également que c’est le cas Faites attention aux normes de sécurité de base !
- Vos passerelles et escaliers doivent être faciles à utiliser
- Et Vos arbres et arbustes extérieurs doivent être taillés régulièrementselon les normes de sécurité.
La meilleure façon de garantir la sécurité de votre propriété avant l’arrivée d’un invité est de parcourir rapidement toute la zone de votre location de vacances et de vérifier tout ce qui précède pour vous assurer que la sécurité est à la hauteur.
Pour aller encore plus loin :
Recevez toujours des éloges et des commentaires positifs
Guide ultime pour bâtir une relation de CONFIANCE avec vos locataires
Articles de toilette importants pour votre location (liste de contrôle)
2 – Votre location saisonnière doit être propre
Évident, non ? Bien sûr, une location courte durée doit être propre !
Et pourtant, aussi évident que cela puisse paraître, c’est l’une des choses les plus faciles à rater.
« Lors d’une inspection de routine, j’ai découvert que certaines installations de gaz n’étaient pas aux normes. Grâce aux conseils d’experts et aux mises à jour nécessaires, mon logement est désormais conforme et je n’ai plus à me soucier des risques potentiels. » Martin D., propriétaire à Bordeaux
La plupart des mauvais commentaires des locataires concernent la propreté de leur location saisonnière.
En examinant les caractéristiques communes des propriétaires qui réussissent dans la location à court terme, nous supposerons qu’aucun propriétaire ne croit qu’un locataire se sentira à l’aise si la propreté de l’appartement n’est pas impeccable.
Mais il y a une raison pour laquelle cette plainte concernant la propreté revient sans cesse dans les commentaires : Trouver une seule petite tâche peut gâcher toute l’expérience de location de vacances.
Par exemple : Votre entreprise de nettoyage peut faire un excellent travail en nettoyant votre propriété 100 fois de suite – mais cette dernière fois, la 101e fois, elle peut accidentellement laisser un évier rempli d’eau sale sans penser à le vider.
Même si le reste de la propriété est impeccable, votre locataire sera indigné et laissera sans doute un commentaire sarcastique mentionnant le manque de propreté de votre propriété.
Pour se prémunir contre l’erreur humaine (qui, avouons-le, arrive même aux meilleurs services de nettoyage et aux meilleures conciergeries), Nous vous recommandons à nouveau de planifier un rendez-vous de visite avant l’arrivée de chaque locataire..
Une procédure pas à pas rapide de 10 minutes permettra de découvrir rapidement les problèmes de nettoyage avant l’arrivée d’un invité, vous donnant suffisamment de temps pour résoudre le problème avant qu’il n’affecte l’expérience de votre invité.
Concernant les commentaires :
Location Saisonnière : Comment supprimer un commentaire négatif d’un voyageur
Faut-il indemniser les clients insatisfaits de leur location courte durée ?
3 – Votre bien locatif doit toujours être « Prêt à Accueillir ».
Si vos invités n’ont pas accès à la propriété à leur arrivée, ils vivront une mauvaise expérience avant même de franchir la porte d’entrée !
Assurez-vous de votre location saisonnièreD « Prêt pour les invités » signifie simplement vérifier que tout fonctionne comme il se doit pour vos invités.
« J’ai eu un incident avec un locataire dû à une installation électrique défectueuse. Depuis, j’ai embauché un professionnel pour vérifier et mettre à jour toutes les installations. Cela m’a non seulement évité des problèmes juridiques, mais a également rassuré mes locataires. » Jean Marc, propriétaire à Lyon :
Les problèmes d’accès à la propriété sont les plus courants et peuvent être facilement évités en revérifiant votre méthode d’entrée.
Cela signifie qu’avant l’arrivée de l’invité, vous devez prendre quelques instants pour vous assurer que la clé tourne dans la serrure, que le code de la boîte à clés correspond au code que vous avez donné à l’invité ou que le rendez-vous que vous avez pris a été confirmé pour le rendez-vous.
Voir également:
Automatiser la remise des clés sur Airbnb ? Comment faire (en 2021)
Vous devez également vous assurer que tous les interrupteurs et appareils fonctionnent correctement, que l’électronique fonctionne et que vous avez équipé la cuisine et les salles de bains.
Un entretien régulier de vos différents appartements peut s’avérer utile, mais d’étranges problèmes surviennent de temps en temps. Il est donc préférable de tout vérifier avant l’arrivée d’un nouveau locataire.
Ok, ok, je commence à ressembler à un disque rayé ici, mais encore une fois : Une inspection approfondie avant le séjour est le meilleur moyen de garantir que votre propriété est prête avant l’arrivée des invités.
Vous pouvez même profiter de ce temps pour ajouter une petite touche accueillante à vos invités, comme allumer quelques lumières intérieures ou laisser un petit message de bienvenue manuscrit.
Ces actions comptent !
4 – Votre location courte durée doit être réaliste dans vos annonces
Les voyageurs se retrouvent souvent dans une propriété qui ne correspond pas aux photos qu’ils ont vues dans l’annonce – même si les changements constituent des améliorations et que tout va pour le mieux.
Cependant, J’ai vu des critiques confuses sur de nombreuses propriétés qui disent :
« La décoration était complètement différente » ou « Nous n’étions pas sûrs d’être arrivés au bon appartement car l’entrée était jaune et non bleue »
Si la différence entre l’annonce de votre annonce et la réalité de votre bien est négative, les commentaires passeront de « confus » à « en colère » :
« L’annonce disait qu’il y avait la climatisation, mais il n’y a qu’une seule fenêtre dans le salon. »
« Les photos montrent une table à manger pouvant accueillir huit personnes, mais quand nous sommes arrivés, il n’y avait que quatre chaises. Où devrions-nous nous asseoir ? »
Il est important pour les clients que ce qu’ils pensent obtenir soit réellement ce qu’ils ont reçu.
Et c’est simple : gardez vos photos et la description de votre propriété à jour, et faites savoir à tous les clients qui ont réservé avant votre changement de décoration que certaines modifications ont été apportées.
La meilleure façon de contourner la difficulté ?
» Gardez toujours à l’esprit les photos de votre logement et concevez votre logement pour que tout ressemble à l’arrivée de vos invités. »
Par exemple, si les rideaux de votre salon sont ouverts sur les photos, ouvrez-les à l’arrivée du client.
Si vous avez dressé la table à manger avec des assiettes et des couverts, faites-le pour l’invité.
Il y a beaucoup de petites choses, mais elles contribuent à créer un sentiment de satisfaction chez votre invité : « oui, ce logement est exactement comme je l’imaginais”
Que dois-je faire si je ne peux pas effectuer le contrôle moi-même ?
Si vous ne gérez pas vous-même votre location courte durée, vous n’êtes pas seul : de nombreux propriétaires n’habitent pas à proximité de leur bien et ne peuvent pas s’y rendre avant chaque séjour. De plus, nous vous recommandons fortement d’automatiser le fonctionnement de votre hébergement 🙂
Nous proposons des formations sur ce thème : Automatisez vos locations saisonnières et concentrez-vous sur le stratégique
Si tel est votre cas, Cela vaut la peine d’embaucher quelqu’un pour faire cette visite à pied de 10 minutes avec une liste de contrôle rapide.
Votre voisin, votre concierge, votre entreprise de nettoyage et même un ami proche peuvent vous aider à garantir que chaque propriété est parfaitement préparée pour votre prochain invité, vous évitant ainsi un certain nombre de problèmes évitables.
Mettez en place un système de protection pour vous protéger des problèmes qui conduisent à de mauvaises critiques.
Cela vous coûtera un peu d’argent et de temps, mais à long terme cela protégera votre réputation et donc la rentabilité de votre activité de location meublée.
Diplôme
Le respect des normes de sécurité est crucial pour la protection et le bien-être des locataires ainsi que le respect des obligations légales.
Nous avons examiné quatre normes essentielles : la sécurité des installations électriques et de gaz, la protection incendie, la sécurité des structures et les conditions sanitaires et hygiéniques.
Le respect de ces normes garantit des locations paisibles, minimise les risques de litiges et augmente la satisfaction des locataires.
Il est important de profiter des ressources disponibles, comme les diagnostics obligatoires et les services de professionnels certifiés, pour assurer la conformité et la sécurité de votre maison.
Investir dans la sécurité et la conformité protège non seulement vos locataires, mais également votre investissement à long terme.
J’espère que vous apprécierez la lecture de cet article.
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Des questions :
Qu’est-ce qu’un logement décent selon la loi ?
Une surface habitable est considérée comme décente si elle répond aux critères suivants : surface habitable d’au moins 9 m² avec une hauteur sous plafond d’au moins 2,20 mètres ou un volume habitable d’au moins 20 mètres cubes. Il doit également être étanche, isolé et disposer des commodités de base telles que l’eau potable, l’électricité et l’assainissement.
Quels sont les critères de sécurité pour un logement locatif ?
Les critères de sécurité comprennent des installations électriques conformes aux normes, des détecteurs de fumée fonctionnels, des garde-corps de protection sur les fenêtres et les cages d’escalier, une ventilation suffisante et une construction stable sans risque d’infiltration d’eau.
Quels diagnostics faut-il réaliser avant de louer un logement ?
Les diagnostics obligatoires comprennent le Diagnostic de Performance Energétique (DPE), le Rapport de Risque d’Exposition au Plomb (CREP) pour les maisons construites avant 1949, l’Etat des Risques Naturels, Miniers et Technologiques (ERNMT) et les installations électriques et gazières.
Comment mettre un logement aux normes de location ?
Pour mettre une maison aux normes, vous devez vous assurer que toutes les installations (électricité, gaz, chauffage) sont conformes aux exigences, réaliser les diagnostics nécessaires, réaliser les travaux de rénovation énergétique exigés par la norme RT2015 et vérifier la conformité de la plomberie. installations.
Quelles obligations le propriétaire a-t-il envers le locataire ?
Le propriétaire doit assurer un logement adéquat, effectuer les réparations nécessaires pour maintenir l’appartement en bon état, réaliser les diagnostics obligatoires et s’assurer que l’appartement ne présente pas de menace pour la sécurité ou la santé du locataire.
Quelles sont les obligations du locataire ?
Le locataire doit utiliser le logement conformément à l’usage prévu au contrat de location, ne pas modifier les lieux sans l’autorisation écrite du propriétaire, payer à temps le loyer et les frais supplémentaires et payer tout dommage causé par sa faute.
Que faire si le logement ne répond pas aux normes de sécurité ?
Si le logement ne répond pas aux exigences, le locataire peut demander au propriétaire d’effectuer les travaux nécessaires. En cas de refus, le locataire peut saisir la commission départementale d’arbitrage ou le tribunal de grande instance pour exiger exécution ou indemnisation.
Comment vérifier si le logement répond aux normes de sécurité ?
Pour vérifier si une habitation est aux normes, il faut s’assurer que tous les diagnostics obligatoires ont été réalisés et sont à jour, et vérifier les installations électriques, de gaz et de chauffage, ainsi que la plomberie et les dispositifs de sécurité comme les détecteurs de fumée.
Qu’en penses-tu?
Racontez-nous vos expériences, vos anecdotes, on adore !
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